Compliance Jurídico • LGPD • DPO • Segurança Operacional
CONTATO
JURÍDICO
& DPO.
Esta página centraliza os canais oficiais da
OWLDEV TECNOLOGIA
para assuntos relacionados à
Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD),
privacidade, segurança da informação, conformidade regulatória,
solicitações jurídicas e exclusão de dados da plataforma
Atende Fácil.
Todas as solicitações relacionadas ao tratamento de dados pessoais,
revogação de consentimento, exportação de informações, encerramento
contratual, portabilidade ou exclusão definitiva de dados deverão ser
realizadas formalmente através dos canais oficiais disponibilizados nesta página.
DPO OWLDEV
O Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO) atua como ponto oficial de contato entre a OWLDEV, titulares dos dados e autoridades regulatórias, assegurando conformidade operacional com a LGPD.
Entrar em Contato →Proteção de Dados
SOLICITAÇÕES
LEGAIS.
Exclusão de Dados
O titular dos dados ou o administrador responsável pela conta poderá solicitar a exclusão definitiva de dados armazenados na infraestrutura da plataforma Atende Fácil, conforme os direitos garantidos pela LGPD (Lei nº 13.709/2018).
- Exclusão de contas administrativas;
- Remoção definitiva de banco de dados;
- Revogação de consentimento;
- Encerramento contratual;
- Anonimização ou bloqueio de dados.
Pagamentos & Retenção Legal
Determinados dados poderão ser mantidos temporariamente mesmo após
solicitações de exclusão, exclusivamente para cumprimento de obrigações
fiscais, tributárias, antifraude e legais previstas pela legislação brasileira.
Os pagamentos da plataforma podem ser processados por gateways parceiros
certificados internacionalmente, incluindo Stripe Payments, utilizando
ambientes seguros compatíveis com padrões PCI DSS.
Atualmente, pagamentos via PIX podem ser disponibilizados através de
integrações nacionais específicas e métodos alternativos aprovados pela OWLDEV.
A OWLDEV não armazena diretamente informações completas de cartões
bancários em sua infraestrutura.
Contato Corporativo
CONTATO
JURÍDICO.
Departamento Jurídico
Questões contratuais, notificações formais, solicitações regulatórias, disputas comerciais, comunicações legais e assuntos relacionados aos Termos de Serviço devem ser encaminhados através do canal oficial da empresa.
Conformidade LGPD
A OWLDEV adota medidas técnicas, administrativas e organizacionais voltadas à proteção da informação e mitigação de riscos operacionais.
- Criptografia SSL/TLS;
- Proteção contra acessos indevidos;
- Logs e auditoria operacional;
- Backups automatizados;
- Políticas internas de retenção e descarte.
Informações Corporativas
EMPRESA &
IDENTIFICAÇÃO.
OWLDEV Tecnologia
Plataforma SaaS:
Atende Fácil — Sistema de Gestão de Atendimento
CNPJ:
65.141.928/0001-31
Mato Grosso — Brasil
Website oficial:
https://owldev.com.br
Atualizações Legais
Esta página poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações
operacionais, regulatórias, fiscais, tecnológicas ou relacionadas à
legislação brasileira.
A continuidade do uso da plataforma após atualizações constitui concordância
com os termos e políticas vigentes.